醫(yī)院HIS系統(tǒng)如何迭代升級(jí)？

HIS系統(tǒng)實(shí)際上是醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的縮寫。在醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中，為了有效提高醫(yī)院的整體服務(wù)質(zhì)量和工作效率，HIS系統(tǒng)的應(yīng)用已成為很重要的環(huán)節(jié)。從目前的發(fā)展來(lái)看，HIS系統(tǒng)正逐漸從單一的管理系統(tǒng)向綜合管理服務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)變。在此期間，如何升級(jí)和迭代已成為重要問(wèn)題之一。接下來(lái)，將介紹醫(yī)院更換HIS系統(tǒng)時(shí)需要注意的第三件事。以下內(nèi)容僅供參考。

1.培養(yǎng)一專多能

在系統(tǒng)更換的初始階段，有必要及時(shí)準(zhǔn)備更新一個(gè)具有綜合技術(shù)的高質(zhì)量復(fù)合型HIS系統(tǒng)管理人才系統(tǒng)，并與新舊HIS公司、醫(yī)院內(nèi)各部門和人員協(xié)調(diào)。大多數(shù)HIS系統(tǒng)開(kāi)發(fā)公司都是非醫(yī)療背景的信息技術(shù)人員，他們不熟悉醫(yī)院的整體情況。這就要求我院HIS系統(tǒng)管理人員具備良好的洞察力和溝通協(xié)調(diào)能力。他們應(yīng)該能夠及時(shí)識(shí)別在HIS系統(tǒng)使用的各個(gè)階段可能造成混淆的因素，采取有效措施避免因使用HIS系統(tǒng)而造成的沖突，并能夠及時(shí)向軟件開(kāi)發(fā)人員反饋HIS軟件問(wèn)題和合理要求，并敦促他們盡快解決，以保持切換后的HIS系統(tǒng)的高效運(yùn)行。

2.領(lǐng)導(dǎo)層的重視和支持，以及醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)

醫(yī)院管理系統(tǒng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，需要綜合決策、大量資金投入、各部門人員之間的協(xié)調(diào)與合作以及管理模式的調(diào)整。這不僅需要時(shí)間，還需要在醫(yī)院工作人員中做好宣傳和思想建設(shè)，以便操作人員在心理和實(shí)踐上積極配合這項(xiàng)更新任務(wù)。此外，在更換系統(tǒng)的過(guò)程中，不僅是軟硬件的實(shí)施過(guò)程，也是部門和人員之間的協(xié)調(diào)和管理工作。在系統(tǒng)更換過(guò)程中，要與相關(guān)部門人員協(xié)調(diào)，積極配合解決相關(guān)問(wèn)題。如果發(fā)生影響門診就診的情況，應(yīng)組織相關(guān)人員向患者及其家屬解釋，并立即啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。因此，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和支持是HIS系統(tǒng)成功更換和運(yùn)行的根本保證。

為進(jìn)一步推進(jìn)HIS系統(tǒng)的替代，醫(yī)院還需要任命一名從事醫(yī)院行政管理和信息系統(tǒng)管理多年、具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和良好溝通協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心強(qiáng)、熟悉醫(yī)院各種業(yè)務(wù)流程、具有計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型人才。更換系統(tǒng)時(shí)，要充分利用其優(yōu)勢(shì)，確保整個(gè)切換過(guò)程快速、安全、穩(wěn)定，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。這充分體現(xiàn)了系統(tǒng)在更換的早期、中期和后期階段的使用和改進(jìn)。

通過(guò)認(rèn)真把握系統(tǒng)更換過(guò)程中的關(guān)鍵注意事項(xiàng)，采取有效的管理措施，醫(yī)院可以利用有效的資金安全高效地更換HIS系統(tǒng)，充分利用新系統(tǒng)的技術(shù)效益，大大提高醫(yī)院信息化建設(shè)水平，為醫(yī)院醫(yī)療和社區(qū)衛(wèi)生工作提供更好的保障。