嘉訊HIS系統(tǒng)：好用的HIS系統(tǒng)應(yīng)該是什么樣

一、一體化與集成化：統(tǒng)一操作平臺與系統(tǒng)無縫連接

一個優(yōu)秀的HIS系統(tǒng)首先需要成為一個統(tǒng)一的操作平臺，將醫(yī)院的各種業(yè)務(wù)流程整合到一個界面中。根據(jù)新的市場研究數(shù)據(jù)，超過70%的醫(yī)院工作人員表示，他們需要在多個系統(tǒng)之間切換以完成日常工作，這大大降低了工作效率。

因此，它應(yīng)該像一個“全景”，整合了一系列繁瑣的流程，如注冊、診斷、配藥、計費(fèi)、檢查、住院和出院，讓醫(yī)生和護(hù)士在一個統(tǒng)一的平臺上處理一切。這樣，他們就不必像以前那樣在多個系統(tǒng)之間來回穿梭，工作效率自然會大大提高。

例如，通過單點(diǎn)登錄技術(shù)，醫(yī)護(hù)人員可以在一個平臺上訪問所有必要的信息和服務(wù)，從而節(jié)省時間并減少操作錯誤。例如，常見的360視圖過去需要各種系統(tǒng)和接口來訪問數(shù)據(jù)，但現(xiàn)在它可以在一個平臺上從“上帝”的角度提供患者診斷和治療信息的全面視圖。這些是融合和一體化的佳表現(xiàn)。

此外，HIS系統(tǒng)應(yīng)能與其他醫(yī)療信息系統(tǒng)無縫集成，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)共享。無縫集成不僅可以提高數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性，還可以減少醫(yī)務(wù)人員的工作量，避免重復(fù)數(shù)據(jù)輸入，確?；颊咝畔⒌倪B續(xù)性和完整性。

二、大數(shù)據(jù)與智能化：大數(shù)據(jù)和人工智能輔助決策

在當(dāng)今的醫(yī)療領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用已成為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。一個好的HIS系統(tǒng)應(yīng)該能夠整合和分析來自不同來源的大量醫(yī)療數(shù)據(jù)，包括電子病歷、檢查報告、治療記錄等，以便為醫(yī)生提供決策支持。使用大數(shù)據(jù)分析的醫(yī)院將診斷準(zhǔn)確率平均提高了18%，這表明了大數(shù)據(jù)在醫(yī)療決策中的重要性。

想象一下，如果HIS系統(tǒng)可以根據(jù)患者的病史、遺傳信息、生活習(xí)慣和其他數(shù)據(jù)（如“私人醫(yī)生”）自動推薦合適的治療計劃。那該有多好？通過這種方式，醫(yī)生可以更快地做出診斷決定，患者可以接受更個性化的治療。

人工智能技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用，特別是在HIS系統(tǒng)中的應(yīng)用，為個性化和精確的醫(yī)療服務(wù)提供了可能性。一個好的HIS系統(tǒng)應(yīng)該嵌入人工智能算法，可以根據(jù)患者的病史、遺傳信息、生活習(xí)慣和其他數(shù)據(jù)自動推薦合適的治療計劃。超過70%的醫(yī)生認(rèn)為人工智能可以幫助他們更快地做出診斷決策。

基于大規(guī)模模型的人工智能是醫(yī)療信息化的重要生產(chǎn)力。也許我們中的許多人還沒有意識到它的前景。如果我們只關(guān)注滿足基本的業(yè)務(wù)需求，那么我們的思維已經(jīng)落后了。未來，大模型必將在患者服務(wù)、臨床決策、運(yùn)營分析等方面實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

此外，HIS系統(tǒng)還需要是一個能夠不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的“學(xué)習(xí)天才”。例如，通過深度學(xué)習(xí)技術(shù)，HIS系統(tǒng)可以分析大量患者的病歷，以了解哪種治療計劃對特定類型的患者有效。不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的能力使HIS系統(tǒng)隨著時間的推移變得更加智能和高效。

三、?？苹c專業(yè)化：滿足專業(yè)精細(xì)化管理需求

醫(yī)院有不同的科室，每個科室都有自己的特點(diǎn)和需求。一個好的HIS系統(tǒng)不僅要滿足醫(yī)院的一般需求，還要為不同科室的特殊需求提供定制化的解決方案。約90%的醫(yī)院管理者認(rèn)為，部門特定功能的可用性對于提高工作效率至關(guān)重要。例如，醫(yī)院的學(xué)科包括牙科、兒科、中醫(yī)、婦產(chǎn)科、眼科等。HIS系統(tǒng)應(yīng)具有專門的特點(diǎn)，并根據(jù)不同部門提供不同的功能和流程。

例如，在急診科，HIS系統(tǒng)可以集成一個優(yōu)先級工具，幫助醫(yī)護(hù)人員根據(jù)患者的癥狀和緊急程度快速做出反應(yīng)。對于重癥監(jiān)護(hù)室（ICU），系統(tǒng)可能需要提供實(shí)時監(jiān)測和報警功能，以確?；颊甙踩Ｍㄟ^這些定制功能，HIS系統(tǒng)可以為不同部門提供大的支持，使醫(yī)療服務(wù)更加高效和專業(yè)。

除了滿足特定部門的運(yùn)營需求外，一個好的HIS系統(tǒng)還應(yīng)提供專業(yè)的知識庫支持，幫助醫(yī)務(wù)人員快速獲取新的醫(yī)療知識和治療計劃。76%的醫(yī)生在制定治療計劃時依賴新的醫(yī)學(xué)研究和臨床指南。因此，HIS系統(tǒng)應(yīng)整合不斷更新的專業(yè)知識庫，涵蓋新的醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)、治療指南、藥物信息等。

此外，HIS系統(tǒng)可以使用人工智能技術(shù)向醫(yī)務(wù)人員智能推薦查詢，幫助他們快速找到相關(guān)信息。例如，當(dāng)醫(yī)生診斷出罕見疾病時，系統(tǒng)可以自動推薦相關(guān)病例、研究文章和治療建議，從而提高診斷的準(zhǔn)確性和治療的有效性。

四、簡單化和便捷化：操作簡單，界面直觀

醫(yī)務(wù)人員每天都很忙，沒有時間學(xué)習(xí)復(fù)雜的系統(tǒng)操作。因此，一個好的HIS系統(tǒng)必須具有直觀易用的界面設(shè)計。

根據(jù)用戶體驗(yàn)研究，一個簡單的界面可以將工作效率提高約30%。因此，一個理想的HIS系統(tǒng)應(yīng)該采用清晰的布局、直觀的圖標(biāo)和邏輯菜單結(jié)構(gòu)，使用戶能夠輕松找到所需的功能。

例如，門診醫(yī)生工作站每天要處理大量患者，因此對于信息系統(tǒng)來說，重要的特征是簡單易用。因此，集成的核心業(yè)務(wù)模塊是一個很好的應(yīng)用程序，將主訴、診斷、檢查和測試、病歷、治療、處方、手術(shù)、預(yù)約、支付等集成到一個界面中，減少了來回切換的次數(shù)，這是門診醫(yī)生的愛。

隨著移動設(shè)備的普及，醫(yī)務(wù)人員越來越需要在不同的設(shè)備上訪問HIS系統(tǒng)。一個好的HIS系統(tǒng)應(yīng)該支持多設(shè)備操作，包括臺式電腦、筆記本電腦、平板電腦和智能手機(jī)、大屏幕等。這種跨平臺兼容性確保醫(yī)護(hù)人員可以在任何時間、任何地點(diǎn)訪問系統(tǒng)，提供持續(xù)的醫(yī)療服務(wù)。

大約80%的醫(yī)護(hù)人員表示，他們需要隨時隨地訪問患者信息。因此，HIS系統(tǒng)應(yīng)提供移動應(yīng)用程序或響應(yīng)式網(wǎng)頁設(shè)計，以確保不同設(shè)備之間的一致用戶體驗(yàn)。通過這種靈活性，HIS系統(tǒng)可以提高醫(yī)務(wù)人員的工作效率，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

五、標(biāo)準(zhǔn)化與統(tǒng)一化：信息共享和數(shù)據(jù)格式標(biāo)準(zhǔn)化

數(shù)據(jù)是醫(yī)院的寶貴資產(chǎn)，但如果沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和格式，這些數(shù)據(jù)就像散落的沙子，很難實(shí)現(xiàn)其全部價值。因此，一個好的HIS系統(tǒng)必須確保數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化和一致性。

這意味著所有醫(yī)療信息，包括患者數(shù)據(jù)、檢查結(jié)果、治療計劃等，都應(yīng)該以統(tǒng)一的格式和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行記錄和存儲。采用統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式的醫(yī)院將信息管理效率提高了約50%。標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)不僅有助于減少誤解和錯誤，還能確保不同系統(tǒng)和平臺之間的信息無縫交換。

信息共享機(jī)制是HIS系統(tǒng)的另一個核心特征，它允許不同部門和醫(yī)院之間輕松交換和使用醫(yī)療數(shù)據(jù)。實(shí)施有效信息共享機(jī)制的醫(yī)院將患者護(hù)理質(zhì)量平均提高了20%。

例如，當(dāng)患者在不同科室接受治療時，相關(guān)病歷可以實(shí)時更新，并與參與治療的所有醫(yī)務(wù)人員共享。這樣，每位醫(yī)生都可以根據(jù)新信息做出決定，避免重復(fù)檢查和治療，減少患者的不便和風(fēng)險。此外，信息共享也是HIS系統(tǒng)可用性的重要指標(biāo)。如今，醫(yī)生們覺得HIS不便于使用，主要是由于信息孤島。

一個好的HIS系統(tǒng)應(yīng)該具有集成化、智能化、專業(yè)化、易操作性和信息標(biāo)準(zhǔn)化的特點(diǎn)。通過這些特點(diǎn)，HIS系統(tǒng)可以顯著提高醫(yī)院的工作效率，減少醫(yī)務(wù)人員的工作量，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。